Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 01.10.2026

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die consumenten in onze webwinkel bambimart.com plaatsen bij BambiMart SH.P.K., Abedin Mërlaku 99, 32000 Klinë, Kosovo ("wij").

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De producten in onze winkel zijn geen bindend aanbod, maar een uitnodiging om te bestellen. Door op "Bestelling plaatsen" te klikken, doet u een bindend aanbod om de producten in uw winkelwagen te kopen. Wij bevestigen de ontvangst van uw bestelling direct per e-mail; deze bevestiging is nog geen aanvaarding. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling per e-mail aanvaarden of de goederen verzenden.

De overeenkomst kan worden gesloten in het Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans of Albanees. Wij bewaren de tekst van de overeenkomst en sturen u de bestelgegevens per e-mail.

3. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn in euro en inclusief wettelijke btw. De verzendkosten worden in de winkelwagen en bij het afrekenen getoond voordat u bestelt. Meer over verzending.

4. Betaling

U kunt betalen met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. De koopprijs is verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.

5. Levering

Wij leveren in alle EU-lidstaten. Tenzij anders vermeld op de productpagina, duurt de levering meestal 8–20 werkdagen na betaling. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer. Is een product onverwacht niet meer leverbaar, dan informeren wij u direct en betalen wij elke betaling onverwijld terug.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot ze volledig zijn betaald.

7. Herroepingsrecht

Als consument heeft u een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Details en een modelformulier voor herroeping staan in onze informatie over het herroepingsrecht.

8. Garantie

De wettelijke garantie (conformiteit) is van toepassing. Meld zichtbare transportschade zo snel mogelijk aan ons; dit doet niets af aan uw wettelijke rechten.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid en op grond van de productaansprakelijkheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, beperkt tot de voorzienbare en voor de overeenkomst typische schade.

10. Toepasselijk recht

Het recht van de Republiek Kosovo is van toepassing. Als u consument bent, ontneemt deze rechtskeuze u niet de bescherming van de dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft.

11. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan een geschillenprocedure bij een geschillencommissie voor consumenten.